Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur la boutique PLOUMO (ploumo.fr) auprès de consommateurs en France métropolitaine. Prix en euros TTC, livraison standard incluse en France métropolitaine. La commande est ferme après confirmation du paiement ; un email récapitulatif est envoyé. Délai de livraison indicatif total de 10 à 20 jours ouvrés ; en cas de dépassement de plus de 7 jours du délai annoncé, la commande peut être annulée et remboursée intégralement. Droit de rétractation : 14 jours à compter de la réception. Garanties légales : conformité (2 ans) et vices cachés, conformément au Code de la consommation et au Code civil. Service client : julesprianon082@gmail.com — réponse sous 48 h ouvrées. Droit français applicable. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.